直播运营
从开播准备到内容回放，集中梳理每场直播的运营事项。
- 直播间与直播草稿
- 预约记录与观看权限
- 直播回放与互动审核
专为私域运营而设计
让每一次直播，
成为下一次相聚的开始。
从一场直播，到一段长久的客户关系。
云播围绕直播、会员、商品与交易，
让你的私域业务在一个工作台里有序开展。
品牌自播 / 社群运营 / 会员专场
云播 · 私域运营工作台产品示意
把经营，尽收眼底运营概览
直播运营有序开播预约 · 权限 · 回放
客户运营持续连接会员 · 标签 · 社群
从触达到复购私域业务流程
内容触达直播互动会员复购
一处管理，串联每个业务环节
◇
客户关系，留在自己的经营里私域直播 · 长期运营
围绕你的生意
把运营环节连起来
把运营环节连起来
直播内容
＋客户关系
＋商品交易
＋营销复购
PRODUCT CAPABILITIES
业务可以丰富，管理应该清晰。
按实际运营分工组织功能，让每个角色找到自己的工作入口。
客户与社群
用清晰的会员信息和客户分组，承接每一次触达后的关系。
- 会员列表与等级
- 客户标签与社群管理
- 账户状态与黑名单
商品与交易
把选品、库存、订单和售后放在一起，减少运营中的来回切换。
- 商品上架与分类管理
- 库存预警与订单查询
- 物流跟踪与退款售后
营销与推广
围绕新客首购和老客复购，规划适合直播节奏的营销活动。
- 专属优惠券
- 限时秒杀与邀请有礼
- 推广渠道记录
经营与财务
从业务概览到订单明细，让日常复盘有更清楚的查看路径。
- 经营概览与趋势分析
- 收支明细与结算记录
- 列表筛选与报表导出
团队与设置
按角色划分运营职责，为团队协作建立统一的管理入口。
- 店铺资料与品牌设置
- 管理员与角色权限
- 操作日志与消息中心
- 01
开播前 · 做好准备
安排场次、整理商品、明确观看范围，查看客户预约。
- 02
直播中 · 聚焦互动
关注直播动态、客户互动与订单变化，让内容与交易衔接。
- 03
结束后 · 继续经营
整理回放、跟进售后、维护客户分组，为下一次触达做好准备。
YOUR BUSINESS, YOUR COMMUNITY
找到适合你的私域直播方式。
围绕不同客户关系，组织不同的直播内容与运营节奏。
品牌自播
新品介绍、使用讲解、主题活动。用持续的内容，让客户更了解品牌与产品。
新品发布 / 商品讲解
社群专场
从社群邀约到直播互动，用共同话题和专属好物，延续社群里的日常连接。
社群福利 / 主题分享
会员经营
围绕会员等级和客户偏好，安排专属内容、权益说明与老客回馈活动。
会员私享 / 老客回馈
GOOD TO KNOW
开始了解之前，你可能想问。
云播适合什么样的团队？
适合希望围绕已有客户、社群和会员开展直播业务的品牌与运营团队。你可以先查看后台演示，判断功能组织是否符合自己的业务流程。
现在可以体验哪些内容？
当前提供前端产品演示，包括直播、客户、商品、交易、营销、财务与系统设置页面。可以体验页面切换、列表筛选、详情查看，以及部分本地演示操作。
演示后台可以直接用于真实直播和交易吗？
目前还不可以。真实业务上线需要接入直播服务、账户权限、数据库和交易接口。演示中的业务数据为示例，具体交付能力与接入方案需要按项目确定。
能根据业务调整品牌和运营流程吗？
现有页面按业务模块组织，可以作为进一步定制的基础。品牌展示、字段、工作流程和服务接口，可围绕实际项目需求继续完善。
START WITH A CLOSER LOOK
你的下一场直播，
从更清晰的运营开始。
进入演示后台，看看云播如何组织你的日常业务。